Notificações Push: como e quando usar?

Se você não quer que o app do seu negócio seja apenas mais um esquecido no celular das pessoas, as notificações push são uma forma de evitar que isso aconteça.

Os pushs são mensagens que aparecem na tela dos usuários que tem o seu aplicativo no celular, e o grande objetivo delas é fazer que o cliente realize uma ação e estabeleça um relacionamento com o usuário. As mensagens precisam ser objetivas, e normalmente contém algum cupom ou promoção para atrair o usuário para o app.

Notificações push

Com um conteúdo objetivo, as notificações push são uma excelente forma de se comunicar com leads e clientes. As mensagens dão destaque para promoções, campanhas, atualizações e/ou lembretes direto na tela do celular do usuário.

Esse recurso deve ser utilizado de maneira estratégica pois o excesso de mensagens diárias pode causar irritação no cliente, fazendo com que ele bloqueie o envio nas notificações ou até exclua seu app do celular.

Como e quando usar?

É necessário ter estratégias bem definidas para o envio de notificações push, sempre incentivando uma ação do público, como notificação de campanhas de desconto ou promoções que instigam a curiosidade do usuário para saber o que está em promoção e com desconto.

Você pode configurar uma ação específica para quando seu usuário clicar na notificação, por exemplo: configurar para que o app seja aberto na home, em uma categoria ou busca específica, na página de um produto, entre outros destinos.

Também é possível criar artes para serem enviadas junto com a notificação, assim texto e imagem aliados aumentam ainda mais o impacto da notificação.

Além disso você consegue configurar o prazo de recebimento da notificação para que seu usuário não receba notificações depois do prazo estipulado, estratégia ideal para notificações de campanhas com tempo determinado como “ofertas relâmpago” por exemplo.

Outra dica para as notificações push do seu app, é comunicar através de emojis, desde que você saiba que seu público reagirá bem a esse tipo de comunicação.

Usando essas dicas você conseguirá atingir um bom resultado com as notificações pushs. Pesquisar e buscar referências da forma com que outros apps estão se comunicando com seu público é uma excelente forma de entender esse processo.